Hilos del Sur
Politique deConfidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via www.hilosdelsur.com est :
Titulaire : Yanina Elizabeth Borja
Email : hilosdelsur.macrame@gmail.com
Site web : www.hilosdelsur.com
Adresse : 43 rue Augustin Fresnel, 13013 Marseille, France
2. Données collectées et leur finalité
Nous détaillons ci-dessous chaque donnée collectée, sa finalité et la base légale applicable au titre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom et prénom | Identifier l'acheteur et gérer la commande | Exécution du contrat |
| Confirmer la commande et communications associées | Exécution du contrat | |
| Numéro de téléphone | Coordonner et valider la livraison | Exécution du contrat |
| DNI / pièce d'identité | Vérifier l'identité de l'acheteur pour autoriser la livraison | Exécution du contrat |
| Données de compte (utilisateur) | Permettre l'accès à votre espace personnel | Exécution du contrat |
| Connexion avec Google | Authentification via votre compte Google (géré par Google) | Consentement |
Nous ne collectons pas : d'adresses physiques, de données bancaires (gérées directement par Stripe), de cookies de suivi ni de données de navigation.
3. Sous-traitants externes
Nous faisons appel aux prestataires suivants pour traiter vos données :
Stripe
Traitement des paiements. Vos données de carte ne transitent jamais par nos serveurs — elles sont gérées intégralement par Stripe via tokenisation.
Voir la politique de confidentialité →Supabase
Base de données et système d'authentification où sont stockées les données de votre compte.
Voir la politique de confidentialité →Connexion avec Google (optionnelle). Uniquement si vous choisissez de vous authentifier avec votre compte Google.
Voir la politique de confidentialité →4. Durée de conservation des données
| Donnée | Durée de conservation | |
|---|---|---|
| Données de compte | Jusqu'à la suppression du compte par l'utilisateur | |
| Données de commandes | 5 ans (obligation légale comptable) | |
| Données de contact pour les livraisons | 1 an à compter du dernier achat |
5. Vos droits au titre du RGPD
En tant qu'utilisateur, vous disposez des droits suivants :
Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles.
Rectification
Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes.
Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format lisible et transférable.
Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement dans certaines circonstances.
Limitation
Vous pouvez demander la limitation de l'utilisation de vos données.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à hilosdelsur.macrame@gmail.com. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (autorité française de protection des données) : www.cnil.fr →
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger vos données :
- Communications chiffrées via HTTPS sur l'ensemble du site.
- Accès restreint à la base de données.
- Paiements traités par tokenisation — vos données de carte ne transitent jamais par nos serveurs.
- Limitation des tentatives sur les endpoints sensibles (paiements, création et suppression de comptes).
- Restriction des origines autorisées (CORS) — seules les requêtes provenant du domaine officiel du site sont acceptées.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modifications significatives, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur le site. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut du document.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
hilosdelsur.macrame@gmail.com